Mécanicien

Les questions
qu'on nous pose
tous les jours.

Assurance, tarifs, délais, garanties, marques. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Appelez-nous au 01 60 23 59 58.

Vitrage

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vitrage

Pare-brise, impact, assurance.

Les questions vitrage
les plus fréquentes.

Combien coûte un remplacement de pare-brise ?
Le coût dépend du véhicule et du type de vitrage. Dans la majorité des cas, l'intervention est intégralement prise en charge par votre assurance et vous n'avez aucune avance de frais à faire. Nous vous remettons un devis clair en 15 minutes avant toute intervention.
Est-ce que mon assurance prend en charge ?
Oui, toutes les assurances sont acceptées. Nous gérons les démarches administratives directement avec votre assureur. Grâce à la loi Hamon, vous avez le libre choix de votre réparateur, quelle que soit la compagnie.
Combien de temps pour un remplacement ?
Un remplacement de pare-brise prend en moyenne 60 à 90 minutes. Le véhicule doit ensuite respecter un temps de séchage avant de reprendre la route. La plupart des interventions sont réalisées le jour même.
Un petit impact, est-ce réparable sans remplacer ?
Oui, si l'impact est plus petit qu'une pièce de 2€ et hors champ de vision, nous le réparons en 30 minutes avec une résine optique. Cela préserve votre pare-brise d'origine et coûte beaucoup moins cher.
Avez-vous un véhicule de prêt ?
Oui, un véhicule de prêt est mis gratuitement à votre disposition pendant toute la durée de l'intervention si celle-ci prend plus que prévu. Il suffit de le préciser lors du dépôt de votre voiture.

Entretien

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entretien

Mécanique, délais, garanties.

Les questions mécanique
et entretien rapide.

Travaillez-vous sur toutes les marques ?
Toutes les marques et tous les modèles, de la citadine au SUV premium. Nous commandons les pièces d'origine ou équivalentes auprès de nos partenaires BGA, Topran, LUK, Delphi, Valeo, Sachs, Cevam, Mahle.
Combien de temps pour un embrayage ou un kit de distribution ?
Un embrayage prend entre 4h et une journée complète selon le véhicule. Un kit de distribution entre 3h et 6h. Nous planifions l'intervention en avance pour que votre voiture soit immobilisée le moins longtemps possible.
Quelle garantie sur les pièces et le travail ?
Les pièces sont garanties selon les conditions fabricant (généralement 2 ans). La main-d'œuvre est garantie à vie chez nous sur les interventions réalisées à l'atelier.
Faut-il prendre rendez-vous ?
Pas obligatoirement pour un diagnostic, vous pouvez passer directement à l'atelier. Pour une intervention planifiée (embrayage, distribution…), mieux vaut appeler pour qu'on réserve le temps nécessaire.

Pièces

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pieces

Stock, livraison, tarifs.

Les questions autour
du magasin de pièces.

Vendez-vous aux particuliers ou uniquement aux pros ?
Aux deux. Nous fournissons aussi bien les particuliers qui veulent monter leurs pièces eux-mêmes que les garages professionnels du département. Les tarifs sont adaptés à chaque profil.
Les pièces sont-elles d'origine ou équivalentes ?
Selon ce que vous souhaitez. Nous proposons les deux : pièces d'origine constructeur quand vous les voulez exactes au modèle, ou équivalentes à qualité équivalente (jusqu'à -50% moins cher).
Livrez-vous à domicile ?
Oui, en Seine-et-Marne et dans les départements voisins. Commande avant 14h pour une livraison le jour même dans la zone principale. Contactez-nous pour valider la zone de livraison.
Puis-je ouvrir un compte professionnel ?
Absolument. Les ateliers professionnels peuvent ouvrir un compte avec facturation mensuelle, tarifs dégressifs et livraisons régulières. Contactez-nous pour en discuter.

Pratique

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pratique

Horaires, accès, paiement.

Les infos pratiques
pour venir à l'atelier.

Quels sont vos horaires et votre adresse ?
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 18h, et le samedi de 9h à 13h. Notre atelier se trouve au 2 Avenue du Maréchal Foch, 77100 Meaux. Téléphone : 01 60 23 59 58.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire, espèces, chèque, virement. Pour les interventions assurance, le tiers-payant est géré directement avec votre assureur, sans avance de votre part.
Y a-t-il un parking ?
Oui, parking disponible devant l'atelier pour le dépôt de votre véhicule. En cas de forte affluence, des places supplémentaires sont disponibles à proximité immédiate.

Autre question ?

Appelez-nous directement ou envoyez-nous un message. Nous répondons personnellement dans la journée.